Hoy en día los
consumidores tienen acceso a miles de productos desde su casa. El internet
abrió las puestas a todo tipo de bienes y servicios, desde provisiones, carros,
seguros y hasta préstamos hipotecarios, que se pueden comprar electrónicamente.
Aquí te
presentamos algunos consejos para que tus compras sean seguras:
Haz sus
compras en sitios seguros
¿Cómo se pueden
identificar los sitios seguros? Tales direcciones electrónicas utilizan
tecnología que permite el intercambio de información codificada de computadora
a computadora. De esa manera, datos como números de tarjeta de crédito, se
transmiten de manera segura y lejos del alcance de criminales cibernéticos. Los
únicos que pueden decodificar esa información son aquellos que tienen
autorización.
Cómo identificar un sitio seguro:
·
Vea la ventana donde se localiza la dirección electrónica del negocio.
Ahí encontrará las letras "https://". La "s" al final
significa que el sitio es seguro, aunque en ocasiones la "s" sólo
aparece en la página de pago.
·
Otra manera de saber si el sitio es seguro es observando un candado que
se encuentra al pie de la página. Un candado abierto indica que lo más probable
es que el sitio no es seguro.
·
El tercer indicador es una llave al pie de la página. Una llave entera
significa un sitio seguro.
Conozca el sitio bien antes de comprar
Procure
hacer compras en sitios que usted ya conoce. De otra manera, investigue antes
de comprar. Si decide hacerlo, pruebe primero con producto barato para
asegurarse de que el sitio es confiable.
Lea la política de privacidad y seguridad del sito
Todo
negocio electrónico confiable ofrece información sobre su transacción. Por lo
general puede conocer esa información en una sección llamada "Privacy
Policy". Es ahí donde conocerá el destino de sus datos personales.
Jamás utilice su número de Seguro Social por internet
Ninguna
compra requiere el uso de su número de Seguro Social. Ningún negocio tiene por
qué pedirlo. Usted podría ser víctima de robo de identidad si tales datos caen
en manos equivocadas.
Proporcione la mínima cantidad de información posible
Hay
información clave, como su nombre y dirección, que se debe de proveer al
comprar un producto por internet. Sin embargo, es común que un negocio solicite
más información.
Su contraseña es sólo para usted
La
mayoría de los sitios confiables requieren al usuario a inscribirse al sitio
(Log-in). Por lo general se requiere un alias y una contraseña. Jamás revele su
contraseña a otra persona y cuando escoja una, no utilice combinaciones comunes
como la fecha de un cumpleaños.
Mantenga fotocopias de sus transacciones
Al
terminar su orden debe de aparecer una página que resume su transacción.
Recomendamos que se quede con una copia de ella. Además, imprima la página que
contiene el nombre del negocio, la dirección, el número telefónico y los
términos legales de su compra.
Conozca los procesos de entrega por correo
La
ley requiere a todos los negocios cumplir con la fecha de entrega del producto
de acuerdo a los términos de su propia publicidad. Si no se acordó en un tiempo
específico, el negocio debe de despachar el producto en menos de 30 días o
darle a usted una opción llamada la cual le ofrece la oportunidad de cancelar
su orden y recibir un reembolso o acordar con el retraso.